GRLというブランドをご存じの方もおられるでしょうが、グレイルは株式会社Gioによって運営されているファッションブランドでありECサイトでもあります。株式会社Gioが運営に携わるグレイルでは多彩なレディースアパレルアイテムを販売しており、トップスからボトムス、ワンピースといった衣類だけでなくバッグや水着、靴といった小物まで扱っています。個性的で洗練されたデザインが人気となり、現在では10代から20代の女性に多大な支持を得るブランドにまで成長したのです。

株式会社Gioが運営を行うグレイルは今やカリスマ的な人気を誇るECサイトとなっていますが、ここまで人気となった理由はいろいろと挙げられます。まず、商品が手元に届くまでのスピードが速いというのは消費者にとって大きなメリットですし、それを実現したことによって多くのリピーターを獲得することに成功しました。受注から発送までをすべてシステム化していますし、受注したと同時に物流センターへ連絡が行く仕組みになっていますからスピーディな発送が可能となります。注文した商品がすぐに届くということでグレイルを利用し始めた方も多いでしょう。

また、トレンドのアイテムを即座にウェブサイトに反映させるための努力もしています。株式会社Gioのグレイルは頻繁にウェブサイトの更新が行われていますが、同社ではサイトの更新を他社に任せずほぼすべて自社のスタッフで行っています。サイト更新を株式会社Gioの自社スタッフに担当させることでトレンドをすぐに反映させることができますし、スピーディにウェブサイトを更新することができます。常に旬の新しい商品をグレイルのサイト上にアップすることができますし、これも人気に繋がっているのは言うまでもないでしょう。

株式会社Gioが運営するグレイルの商品は比較的低価格なものが多いですが、これはグレイルのターゲット層を10～20代に絞っているからです。10～20代の女性というのは経済的な余裕もあまりありませんし、ファッションにかけるお金もあまりありません。株式会社Gioはそこを理解したうえで、経営者自ら商品の買い付けやデザインを行い、自社スタッフでさまざまな業務を分担して行うことでコストを削減してきました。あらゆるコスト削減を行うことで商品を安く販売できるようになっていますし、これも株式会社Gioのグレイルが高い人気を獲得できた理由と言えるでしょう。