インターネット通販の利用者数は年々増えていると言っても過言ではないでしょう。自宅から出ることなく商品を購入できますし、これほど便利なサービスはありません。ひと昔前だとネットの利用者数そのものが少なかったため通販事業もやや落ち込んでいましたが、今では子供からお年寄りまで大勢の方がインターネットを利用しているためネット通販事業も隆盛を極めています。また、携帯電話やスマートフォンといったモバイル端末が普及したこともインターネット通販が隆盛を極めることになった理由の一つと言えるでしょう。
大阪市西区南堀江を拠点にビジネスを行う株式会社Gioもインターネット通販を中心とした事業を行っています。株式会社GioはGRLというアパレルブランドを運営しており、多彩なレディースアパレルアイテムを扱うECサイトとして高い人気を誇っています。その人気ぶりは凄まじく、2004年にサイトが設立されて以来順調に利用者数を拡大しつつあります。株式会社Gioのグレイルは会員制を導入しているサイトですが、現在では150万人以上の会員を確保していると言われていますし、特に10代から20代の女性に圧倒的な人気を得ているのです。
売れるものを安く早く提供することを目的に作られた株式会社Gioのグレイルは、スマートフォンや携帯電話での閲覧、購入に最適化していることが特徴として挙げられます。一昔前のインターネット通販というとパソコンで商品を注文するケースが多かったのですが、現在では携帯電話やスマートフォンでの注文が多くを占めています。そこで、株式会社Gioはモバイル端末で商品の閲覧や購入がしやすいようなサイトを創り上げ、それが成功に繋がっています。
株式会社Gioが運営するグレイルはSNSの活用など現代にマッチしたマーケティングを展開していますし、検索エンジンマーケティングなども駆使して集客を行っています。知名度を向上させるためにリスティング広告やリンクの獲得にも力を入れてきましたし、クローラー対策もしっかりと施してきました。また、利用者にストレスを与えないように注文を受けた商品を少しでも早く送り届けられるようなシステムも構築していますし、これがグレイルの人気に繋がったのは紛れもない事実でしょう。すべてをシステマチックにしてスムーズな対応ができるようにしていますし、受注から発送まで株式会社Gioスタッフによる管理を徹底することでスピーディな対応を可能としています。